Итальянка
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Белье и колгтки
Бельё и колготки
Аксессуары
Одежда
Акции
Оптовикам
Магазинам нижнего белья
Заявка на сотрудничество
Оформление заказа
Организаторам СП
Заявка на сотрудничество СП
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Отзывы
Реквизиты
Контакты
Контакты
+7 (951) 929-66-29
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
info@italianka.it
г. Пермь, ул.Куйбышева, 113
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • WhatsApp
+7 (951) 929-66-29
Заказать звонок
Итальянка
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0

Каталог
  • Белье и колгтки
    • Бельё и колготки
  • Аксессуары
  • Одежда
Акции
Оптовикам
  • Магазинам нижнего белья
    • Заявка на сотрудничество
    • Оформление заказа
  • Организаторам СП
    • Заявка на сотрудничество СП
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Отзывы
  • Реквизиты
  • Контакты
Контакты
+  ЕЩЕ

    +7 (951) 929-66-29
    Заказать звонок
    Итальянка
    Войти
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Итальянка
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (951) 929-66-29Отдел продаж
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Белье и колгтки
        • Назад
        • Белье и колгтки
        • Бельё и колготки
      • Аксессуары
      • Одежда
    • Акции
    • Оптовикам
      • Назад
      • Оптовикам
      • Магазинам нижнего белья
        • Назад
        • Магазинам нижнего белья
        • Заявка на сотрудничество
        • Оформление заказа
      • Организаторам СП
        • Назад
        • Организаторам СП
        • Заявка на сотрудничество СП
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Отзывы
      • Реквизиты
      • Контакты
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (951) 929-66-29Отдел продаж
    Контактная информация
    г. Пермь, ул.Куйбышева, 113
    info@italianka.it
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • WhatsApp

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Оставить отзыв
    Ваш менеджер
    Анна
    89125946691
    Задать вопрос
    Новости
    25 апреля 2025
    Новая коллекция хлопковых трусов от LovelyGirl
    15 января 2025
    Новое поступление
    4 октября 2021
    Новая коллекция Lovelygirl (Италия)
    Статьи
    5 декабря 2022
    Трусы бразилиана: как выглядят и чем хороши?
    30 ноября 2022
    Корректирующее белье: какое подобрать под новогодний наряд
    30 ноября 2022
    Стринги: детище современной моды или давний предмет гардероба?
    Каталог
    Акции
    Оптовикам
    Бренды
    Карта сайта
    Компания
    О компании
    Новости
    Отзывы
    Реквизиты
    Контакты
    Информация
    Политика
    Вопрос-ответ
    Покупателям
    Оплата
    Доставка
    Гарантия на товар
    Обзоры
    Подписаться на рассылку
    +7 (951) 929-66-29
    Заказать звонок
    info@italianka.it
    г. Пермь, ул.Куйбышева, 113
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • WhatsApp
    2025 © Оптово-розничный интернет-магазин нижнего белья с доставкой по всей России